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供热企业拒收业主供暖费因物业和企业闹矛盾 [复制链接]

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济宁新闻网讯(记者张晨曦)最近,任城区柳行村东区的不少业主给《直播民生》栏目打来电话,说再过几天就该供暖了,可是他们的暖气费却没人收,这可把他们急坏了。

据了解,在这之前,他们小区的供热是由济宁华宁实业有限公司负责,今年不收暖气费的原因是因为公司转给了四和热力公司。

记者也在小区换热站门口发现了供热移交告知书,上面写到华宁实业有限公司负责的柳行村东区供暖业务,移交给济宁四和供热有限公司。年供暖季起,住户采暖缴费、报停、复装及其它供暖业务请联系济宁四和热力公司,华宁实业有限公司不再进行相关供暖业务。既然有相关的告知,居民为什么不把钱直接交给四和热力公司呢?这样一来问题不就解决了。可是村民却说,四和也不收他们的取暖费。

随后,记者来到了四和营业厅了解情况。四和营业厅工作人员介绍说,目前公司系统里查不到他们的信息,所以现在不能收取他们的费用。随后记者再次返回小区继续调查。在一位居民的指引下,记者看到了一个安装暖气的通知,带着疑问,记者和居民一起来到了物业公司了解情况。

柳行村东区物业公司工作人员介绍说,电厂与四和供热交接,电厂一直给物业交换热站占地租赁费,但四和不交,已经协商多次,都没有成功。随后,记者来到了济宁市四和热力公司了解情况。

客服部主管告诉记者,针对小区的供暖问题,市住建局与四和供热公司都在积极的与社区和电厂进行沟通,四和供热一直将百姓的供暖问题放在首位,已经做好了随时供热的准备工作。

用地租金的问题难以协商,让小区的供暖一拖再拖,对此居民非常着急。邻近供暖期,希望三方之间尽快协商此事,把居民家中的暖气尽快供上。问题可以协商但供暖刻不容缓。《直播民生》栏目也将继续跟踪报道。

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