济宁

注册

 

发新话题 回复该主题

济宁和为贵治理模式群众满意率居全省前 [复制链接]

1#
北京湿疹中医医院 http://m.39.net/pf/a_8814597.html

大众网·海报新闻记者济宁报道

济宁市以“和为贵”理念为引领,通过资源整合、流程再造、功能重构、模式创新,构建“和为贵”社会治理服务中心工作体系,推动社会治理创新,实现群众矛盾纠纷调处化解“最多跑一地、最多跑一次”。

截至目前,济宁市、县两级“和为贵”中心和78.7%的乡镇(街道)、80%的村(社区)中心已实体化运行,年底前将实现镇村全覆盖。各级“和为贵”中心充分发挥社会力量参与作用,组织引导律师、心理咨询师和专业社会工作者、志愿者等以第三方身份、利用专业优势参与矛盾纠纷调处,发挥社区自治和“五老”人员、网格员等调解作用,关口前移、重心下移、服务下沉,努力把矛盾纠纷解决在群众家门口。

为进一步提升“和为贵”工作体系效能,济宁市着力加强信息化建设,开发“云智济宁”信息系统,纵向连接市县乡村和网格,横向对接大数据、综治、公安、司法、*务服务热线、民意5来听等数据平台,集成群众诉求办理、基层网格化管理、矛盾纠纷排查化解、社会风险研判预警、综合指挥调度等功能,实现社会矛盾信息多网融合、一网通办。

济宁市各地严格落实首问首办负责制,对群众诉求受理、办理、督办、反馈、评价、回访等全过程闭环管理,最大限度确保各类诉求即发生、即化解,一次办好、一次结服,一般事项受理时限缩至3天,办理时限缩至15天,比法定时限减少了75%以上。

据了解,今年1—9月,济宁市初信初访事项办理群众满意率达98.7%,居全省前列。下步,济宁市将进一步深化社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制建设,予群众方便,增社会和谐,努力让老百姓的安全感更足、获得感更实、幸福感更强。

分享 转发
TOP
发新话题 回复该主题