面对疫情，中土物业第一时间行动，启动应急响应机制，竭力把好疫情防控的第一道防线，切实保障广大业主的身体健康和生命安全，为打赢疫情防控阻击战贡献力量。
消*杯、购物车防控细节暖人心在春天豪庭小区门口，执勤的物业人员对进出人员严防登记、量体温，其中一个装有签字笔的杯子引人注意。“这个杯子里装的是酒精，签完字之后放进杯子消*。”中土物业济宁分公司春天豪庭项目经理葛国荣介绍，由于疫情排查期间，小区门口进出人流较大，为避免签字笔交叉使用沾染细菌和病*，物业服务中心在排查门岗准备了75%酒精消*杯，将签字笔放置里面，为使用过的签字笔进行消*，这样就能最大限度保障进出业主的安全。小区门口的这一服务细节，也让业主们纷纷点赞，凸显了中土物业在防控疫情中的细心。
（严防登记，并准备了酒精消*杯）其实，在疫情之初，春天豪庭物业管理处接到公司关于疫情防控的初步工作安排后，便立即紧急成立疫情防控工作小组。1月23日，做出关于疫情防控的应急预案，并召开全体员工工作会议，强调疫情防控的重要性，强调在防控一线工作的安全性，快速建立起了全员防*、控*的工作意识。在小区内，物业还特设立医疗垃圾桶，对污染口罩进行统一回收。做好防控同时，为了更好保障业主生活，物业索性自行购买了购物推车，承担起了业主生活物资的采购和配送，让业主们倍感暖心。公益捐赠、社区防护全员奋战在一线防控疫情刻不容缓。疫情之初，中土物业便成立新冠肺炎疫情防控领导小组，全面部署疫情防控工作，并于2月14日下发《新型冠状病*疫情防控指导手册（试行稿）》，为各个业态的所有服务项目在重大突发公共卫生事件期间提供技术支持，全力做好疫情防控工作。在春天豪庭小区，物业管理处24小时全天候严格排查，非本小区的人员以及车辆严禁入内，如发现市外返乡人员立即上报社区并要求其在家自觉隔离14天。严格做到不漏一人，不漏一车。对园区内公共卫生间、休闲娱乐设施、下水道、垃圾桶、单元门，电梯以及步行梯扶手进行一日两次的全面消*，为提高消杀效率和效果，物业还购置一台弥雾机，用于园区终点消杀工作。
（对小区全面消杀，做好防护）做好防控同时，中土物业集团积极履行社会责任，已向武汉抗疫一线累计捐赠万元。并成立“抗战疫情关爱员工基金”，用于支援关爱坚守一线防疫重点岗位员工，做好全体员工最坚强的后盾。春天豪庭物业管理处保洁班长褚春英，带领保洁员对小区全面消杀，紧要时刻更是冲在抗疫最前线；项目处主管韩帅、刘邓默默地自觉承担起夜晚排查和巡查的工作，驻扎在物业管理处20多天不回家……他们是中土物业普通一员，与所有物业人一样，为业主守护家园。业主支持、多方支援共抗疫情守家园疫情发生后，中土物业的悉心陪伴与默默付出，也得到了广大业主、社区的支持与肯定。在防疫物资市场紧缺的情况下，有小区业主慷慨解囊，多处打听购买来两箱消杀物品赠送物业，委托物业将这些消杀用品全部用于园区消杀工作。
（爱心业主送来消杀用品）2月9日，像平时一样，一线物业人员照常在做排查工作，这时候，骑着一辆自行车的业主，掏出东西就往物业人员手中塞。“谢谢你们为我们守护家园，我们真的要好好感谢你们。”原来，业主给物业人员送来了抗病*的中药，转身离开不留姓名。业主们的点赞、认可，让中土物业人心里温暖，更受鼓励。按照疫情防控工作要求，中土物业积极配合*府、街道及社区做好防控工作。在疫情防控中，针对防疫物资紧缺情况，街道、社区也积极筹措，全力给予帮助，共克时艰。在这一场看不见硝烟的战争中，中土物业用实际行动切实将各项防范措施落实到位，做好物业管理区域防范工作，为广大业主筑起安全线。
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者于伟