消费日报网讯（孙明阁吴凡）3月18日上午，济宁银行泰安分行营业部的大厅里呈现一片暖心光景。泰安泰山国泰拖拉机制造有限公司财务负责人杨女士受公司董事长委托，专程赴济宁银行泰安分行赠送写有“服务温暖、心系企业；抗击疫情、金融护航”的锦旗，感谢分行在疫情防控保障特殊时期在第一时间开通绿色服务通道，为企业纾困，以高效、专业、优质的服务助力企业“逆风”前行。
新冠肺炎疫情特殊期间，泰安泰山国泰拖拉机制造有限公司急需开立银行承兑汇票执行付款计划，然而各家银行均未能正常营业，分行得知企业情况后，在及时、认真了解了客户业务需求后，按照“特事特办、急事急办”的原则，在保证防疫措施的条件下，仅半天时间，为企业签发银行承兑汇票，按时兑现了货款支付承诺。累计到复工后，共为该客户办理承兑付款万元。
急客户所急，雪中送炭，方显济宁银行关爱客户为客户着想的金融服务本色。这仅仅是泰安分行用心服务客户的一例缩影。自疫情阻击战打响以来，泰安分行坚决贯彻执行总行文件要求，积极践行社会责任，不断完善防控疫情支持举措。通过建立“线上回访机制”，密切