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TUhjnbcbe - 2024/10/11 17:30:00

“我代表小区物业的全体管家向你们表达感谢,你们严谨细致的服务为我们业主解决了大隐患。”6月8日下午,在华润燃气有限公司办公室,城区某小区物业公司的人员专程赶来送锦旗表达感谢。不久前,小区内一住户家中燃气泄漏,多亏了安检员袁雪丽及时发现并处理得当,才让一切化险为夷。

进入6月以来,持续的高温天气给市民的生活带来诸多不便,夏季安全用气问题不容小觑,这让有着丰富工作经验的安检员袁雪丽对夏季安检格外仔细。当日下午,安检员袁雪丽像往常一样来到某小区进行入户安检作业,在成功入户安检完该单元楼层东西两户后,她来到了走廊中,这时,一股淡淡的味道引起了她的注意。身为安检员的她对这种刺鼻的味道再熟悉不过了,她判断应该是燃气发生了泄漏,而味道很有可能来自位于楼道中央的中户业主家。在敲门无人应答后,袁雪丽立即拿出检漏仪对着入户门的门缝进行检测,只见检漏仪数值直线飙升。数据坐实了袁雪丽的猜想,为防控户内燃气事故风险,袁雪丽立即将这一情况上报给了综合服务部。

综合服务部主管刘春玲接到上报后,立即放下正在忙碌的工作,结合用户实际隐患情况对现场进行分析,并远程协助袁雪丽对进行现场处置。因系统中查询不到该用户联系方式,袁雪丽第一时间向物业寻求帮助,在物业公司的配合下,袁雪丽最终与用户取得联系并成功进入室内。

经核查,因业主燃气安全意识较为薄弱,购买使用了不符合国家规范的燃气灶具,在其外出工作期间,家中燃气灶具熄火保护突然失灵,燃气灶具阀门无法自动关闭导致了燃气泄漏。解决隐患后,大家都长舒一口气。安检员袁雪丽耐心细致地向业主讲解了不带熄火保护功能灶具的危害性及安全用气相关知识,加大安全用气的宣传和引导。

据悉,济宁华润燃气有限公司用实际行动践行着央企的责任担当和企业形象,为安全用气提供强有力保障。下一步,公司将始终围绕“落实安全责任,推动安全发展”的活动主题,持续开展安全宣传、隐患排查与整改等各类安全志愿服务活动,从根源防范于未然,力行做用户最可信、最可靠的贴心人,为城市燃气保驾护航。

记者李胜男

本文来源:济宁晚报

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