近日，企业职工“退休一件事”集成服务模式在济宁市全面推行。按照“并事项、减材料、压时限、优服务”的工作理念，市人社局将退休资格确认、社保补缴、社保减员、退休待遇核定等原本分散在6个科室的13项关联业务整合为“一件事”，实现一张表单、一窗受理、一链办结。
参保单位或灵活就业人员个人，可通过“智慧人社”互联网端在社保系统企业职工“退休一件事”模块发起退休申请，系统自动校验、主动推送办理关联业务。在线下，市人社局设立“退休一件事”综合柜员窗口，办理退休只需提交《退休一件事登记表》这一张表格，前台一窗受理，后台推送运转，群众不用在多个窗口之间来回奔波。企业职工“退休一件事”集成服务模式推广应用后，最多减少申报材料14份，减少重复填报信息40余项，办结时限大幅缩短，符合条件可以实现“秒批秒办”。
“退休一件事”集成改革充分发挥线上线下相结合的服务优势，推动业务资源相对集中、业务流程一链驱动、业务经办高效便民。在此基础上，济宁市正在探索通过