近日，有网友反映梁山住建局物业管理科不作为的问题，网友表示位于梁山的金悦华府小区物业不让外卖员进小区，给业主带来很大的不方便，将该问题反映给梁上住建局，得到的回复就是防止外卖员骑电动车进入小区横冲直撞，但是之前外卖员进小区并不骑车，而是步行进小区送餐，现在物业也不让外卖员步行进小区了，直接让业主到门口来拿，不知道物业这样规定是依据的什么？网友认为物业管理科没有调查清楚，给业主带来很大不便，背离了为人民服务的宗旨。
对于网友反映的问题，梁山县政府回复如下：
来源：济宁市网络问政平台