康复科
日前，从国家中医药管理局传来喜讯，医院康复科获评全国中医药系统—年改善医疗服务先进典型科室称号，又为该院增添一张国家级名片。
医院康复科是齐鲁中医药优势专科，山东省中医药重点专科，科室坚持以人为本，发挥中医药优势，融合中西医康复手段，为患者提供全面康复治疗。科室本着“康复一个人，幸福一个家”的宗旨，不断优化后勤服务，全面提升就医体验，获得了患者及家属的一致赞誉。
后勤服务意识到位
医院康复科主任程爱*介绍，后勤服务是一个科室的“门面”和“窗口”，涉及每位患者，与患者的切身利益息息相关，并能直接影响患者情绪、干扰患者的康复治疗。为此，科室全体医护人员一直以来都把患者的就医体验放到第一位，真正做到视病人如亲人，想患者所想，急患者所急，心之所向皆为患者提供便利。
坚持紧抓病房管理
康复科患者多数住院时间长，病房就是他们的家。而病房是公共场所，如何让患者在住院时能感受到家的温馨呢？程爱*说：“这就要求我们不仅服务意识到位，紧抓病房管理同样重要。”程爱*说，为患者提供优质的就诊环境，也有利于促进患者病情康复。
程爱*查房照
为此，科室设控烟监督员、控烟巡视员，医务人员及物业公司人员积极劝阻诊区、病房、走廊及其他公共区域吸烟现象，宣传健康知识，对就医环境、医院形象和患者健康起到了积极作用。为方便偏瘫患者洗漱、吃饭，将病房床头桌设置特殊指套，有效的改善了患者的自理能力，提高了患者康复的信心。
全方位提高患者就诊体验
为方便患者就诊停车，科室考虑康复病人特点，在病房楼前、地下停车场电梯附近设立患者专用停车位，加强制度建设，业务培训提高安保人员管理能力，提高了车位的有效使用率，有效解决患者停车难的问题；科室了解到食堂菜品单一，立即与食堂沟通，增加饭菜种类，施行饭菜少量多样管理，避免浪费还能给患者更多选择；建立患者餐饮需求群，患者可以在群里私人订制送餐到病房，让患者吃的放心，住的舒心；科室不定期对医院感染、六步洗手法的培训和考核，并要求保洁人员严格按照要求履职工作，有效避免交叉感染，让患者享受到了整洁、舒适、安全的诊疗环境。
年冬天，由于气温过低，水管、下水道受冻结冰堵塞，为了使病人能够第一时间用到水，全科、全院动员，第一时间连夜赶修，保证后勤工作，及时解决患者住院期间的后顾之忧。
身心兼顾
扩大后勤服务“心”内涵
科室坚持身心并重的诊疗理念，不仅在物质上重视后勤供给，也在精神上为康复病人提供“正能量”，激发新活力。
年10月，医院康复分院承办第一期济宁市脊髓损伤者“希望之家”生活重建训练营，科室用心布置每个细节，筛选、评估学员的身体状况、装饰学习训练及生活场地、置办各种生活用品，细微到床铺、尿垫、尿不湿、洗漱用品，科室全部布置到位，以专业的日常生活能力指导，悉心的生活照顾，得到了学员的一致好评。
活动结束后在得知一位学员经济窘迫生活困难时，科室主动发动大家群策群力，积极为他出谋划策，最终帮该学员从实际出发，联系到了潍坊萝卜种植基地，购置千余斤萝卜，并陪他一起走上街头推销售卖，助他获得人生第一桶金，重新燃起对生活的希望。每年春节、元旦，科室常规举办医患联欢会，拉近大家心灵距离。
就是这样微小而贴心的细节，让患者真正感受到了来自医护人员的关爱。程爱*表示，医院康复科全体成员，将继续以后勤服务为突破，全面提升患者满意度为目标，以患者满意作为出发点和落脚点，通过创新模式，改善医疗服务，不断提升服务水平，让患者真正受益，真心满意。
康复科
康复科是山东省中医药重点专科、济宁市工伤康复定点单位；先后加入齐鲁中医药优势专科集群、山东省中西医结合康复专科联盟、济宁市康复专科联盟。建立了康复评定室、运动治疗室、作业治疗室、物理治疗室、言语治疗室、中医康复治疗室、蜡疗室等。全面应用康复医学的诊断和治疗技术与相关临床科室密切协作,着重为病伤急性期、亚急性期、恢复早期的有关躯体、内脏器官、脑高级功能和心理功能障碍的患者,提供全面和系统的康复医学专业诊疗服务。
诊疗范围：
1.神经系统疾病：脑出血、脑梗塞、外伤或其它原因造成的偏瘫、截瘫、言语障碍、吞咽障碍、认知障碍；面瘫、头痛、头晕、失眠、神经痛等；
2.骨科疾病：颈肩腰腿痛；骨折、关节置换术、截肢等造成的功能障碍等；
3.其它：糖尿病并发神经病变、哮喘、过敏性鼻炎、肥胖症、更年期综合征、慢性疲劳综合征、亚健康状态等。
特色：
六步一体神经康复技术治疗脑卒中、眼针带针康复训练、循经推拿联合悬吊运动疗法、任脉灸、循经灸、中药蜡疗等。物理因子疗法根据需要可选择体外冲击波疗法、电疗（低频、中频、高频）、磁疗、热疗、离子导入以达到增强肌力、减轻疼痛等目的。
健康（护士站）
康复分院位置：济宁市任城区火炬南路与济邹路口南五百米路东（济宁市残疾人康复就业中心）
公交路线：乘坐83、、路公交车至市康复中心下车即可；（高德地图医院。）
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图文：宣传科
责编：王碧辉
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