荣誉榜
济宁上半年五星营业单
作为平安人寿济南分公司各营业单位业务品质竞赛的大擂台,分公司五星营业单位评优竞赛的上半年结果终于在大家的热切期盼下新鲜出炉。
在上半年激烈的竞争中,济宁的以下19个部课凭借过硬的业务品质获得客户及分公司的高度认可,斩获上半年济南分公司五星营业单位荣誉称号。
在济宁众多营业单位中,只有3分之1的营业单位成为五星,这19家五星营业单位用成绩证明了自己卓越的业务品质。
获得五星说明什么
五星是13月保费继续率、25月保费继续率、长险极短期出险率、新契约回访代签名及误导占比、保单15日送达率这五项考核指标的总称。
获得五星
说明我们的代理人服务的及时与高效;
说明我们的代理人恪守职业道德,没有销售误导;
说明我们的代理人用持续的高品质服务获得了客户的信任;
说明我们的代理人用专业的知识征服了客户,为客户量身打造了专属产品;
说明我们的客户诚实地告知了健康状况,也说明代理人对客户健康的认真负责。
代理人五星服务标准
1、提醒客户及时缴纳保费;
2、客户健康状况要如实告知;
3、保单一定要在3天内送达客户;
4、用持久的服务,让客户持续获得保障;
5、给客户讲清保险责任,不出现代签名及误导问题件哟~~
做齐鲁大地最受尊敬的保险公司
平安人寿济南分公司将不断提升服务品质,让更多的部课加入五星行列,用极致的服务,做齐鲁大地最受尊敬的保险公司。
谢谢