为提高金融服务质量，浦发银行济宁分行积极向上级行申请，购置一台个人征信自助查询机，成为中国人民银行济宁中心支行指定的个人信用报告代理查询网点。征信自助查询机既可缓解传统柜台查询的压力，又可帮助民众快速、便捷获取权威的信用报告，实现金融惠民目标。
步入银行大厅右侧位置，白色的个人信用报告自助查询机与银行自助终端并排摆放，黑色的电子屏幕边框上贴着“个人信用报告自助查询流程”：放置身份证——拍照并比对——输入手机号——打印信用报告。
“放上身份证后经过人脸识别等流程，预计3分钟左右，个人信用报告就可以打印出来了。”该行大堂经理介绍，“为确保个人信用报告代理查询点能够及时满足社会公众信用报告查询需求，我们日常做好员工岗前培训，熟悉自助查询机日常维护，掌握信用报告基础知识和查询操作流程，并充分运用新闻媒体、