动动手指,可口的宫保鸡丁就能送到办公室,甚至特色宴会菜也能配送上门。红火的线上外卖生意改变了市民的餐饮习惯,也让经营传统外卖生意的商家压力颇大,而且订单直线下滑,甚至有的直接取消了外卖业务。
线上外卖红火,线下外卖惨淡
“您有新的外卖订单,请查看。”21日上午10点半,孟凡蕊的手机上不断有订单提示音。加入美团外卖平台几个月以来,她的叉烧饭店铺日接单量达到50多单,营业额翻了三倍。现在,店铺内三分之二的交易都是由外卖产生。
美团外卖平台相关负责人说,济宁上线的外卖商家已有多家,外卖日交易量达到多单。除了美团外卖,饿了么、大众点评等平台也在大势争抢商家,免费入驻、满减优惠,在“烧钱圈地”的线上外卖市场,消费者甚至几块钱就可以点到一份20元左右的餐点。
各大外卖平台在本地强势“开疆扩土”,传统做电话订餐的外卖店家压力重重。“去年我们一直做盒饭的外卖配送,但今年的单量越来越少。”城区一家中式快餐负责人坦言,由于人工配送成本太高,他们取消了外卖业务。
“我们的订单从比较稳定的50多单,下滑到20几单。”在济宁做了多年团体订餐、盒饭配送的美食兔负责人司颖说,外卖平台来袭后,他们明显感到市场冲击。
特色菜品上线,餐厅扭亏为盈
荤素搭配的盒饭是以往外卖的模样,不久前,湖上人家、粥全粥到、茅庐印象等餐厅入驻到外卖平台,20元左右的起送价,意味着只点一盘菜就可以配送到家。
“现在万达商圈、新贵和商圈里大部分的餐厅,都在跟我们洽谈签约。”美团外卖平台负责人说,每家餐厅都有自己的招牌菜,外卖平台将他们展示出来,消费者可以根据需求自主选择,这就是大桌餐的外送时代,比如全聚德的鸭子+湖上人家的鱼+茅庐印象的小龙虾+小背篓的川菜=优质大桌餐。
湖上人家万达店负责人李涛说,现在餐饮生意并不景气,来店消费量有限,而且多是团购消费,利润很低。上线外卖平台一个月以来,他们的订单量逐渐上升,每单消费额都在百元以上,由于是原价订餐,所以利润很可观。
小金豆港式餐厅相关负责人说,增加了外卖的收入后,餐厅才扭转亏损颓势,达到盈亏平衡。
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