直面一线群众、倾听居民需求、回应群众期待……济宁高新区首家“红帆驿站”落户洸河街道，这里已成为居民说事、解决问题、寻求帮助、休闲娱乐的新去处，真正做到了“*员在身边、服务零距离”，打通联系服务群众“最后米”。
为打通服务群众“最后米”，自6月份起，历时半个月，济宁高新区洸河街道祥和花园小区在物业办公区内搭建完成了“红帆驿站”。“红帆驿站”以小区为单位，充分发挥*员模范带头作用，把基层*组织的各项服务延伸到群众家门口，为小区居民提供更为亲民、接地气的服务。
在济宁高新区祥和花园小区内红色文化氛围浓厚，无论是宣传墙还是*建长廊，都将*建文化融于居民日常生活之中，让人不管是途经还是健身、休憩，都能身处其中，备受感染。
居民李女士：我觉得咱们这个红帆驿站搞得特别好，物业以往的服务就特别好。家里有什么大事小事情去的特别及时，就像水管有问题报了，几分钟就能过去解决。我邻居是空巢老人，物业会定期的去慰问一下，问一问老家人平常有什么问题需要解决，其他的方方面面只要是打个电话咨询什么事也都非常顺畅，总之这个物业服务很好，也非常有责任心。
济宁高新区洸河街道祥和花园小区物业经理李艺宁：对于我们小区内65岁以上的老人，我们都进行了建档，并定期走访慰问。为实时掌握居民的信息，会有专门的楼长定期开展走访，特别是对残疾、高龄、孤寡老人等12类重点人群我们特别